Política de privacidad.

Quién es el responsable

Duortizz F.Z.E, establecimiento de zona franca de responsabilidad limitada (Free Zone Establishment – Limited Liability), registro n.º 55825 de la Free Zones Authority de Ajman, con domicilio en Ajman Free Zone, Ajman, Emiratos Árabes Unidos. Opera bajo el nombre comercial Duortizz Marketing. Contacto para todo lo relacionado con datos: soporte@duortizz.com.

Qué datos recogemos

Esta web tiene un único punto de recogida de datos: el formulario de solicitud ("Aplicar"). Al rellenarlo nos dais:

• +Nombre y apellidos.
• +Tipo de negocio, web (opcional), tramo de facturación mensual y tramo de inversión en publicidad.
• +Número de WhatsApp y dirección de correo electrónico.

Al enviarlo se recogen además, de forma automática: la dirección IP, el identificador del navegador (user-agent), la página desde la que se llegó y, si los hay, los parámetros de campaña de la dirección (UTM), que indican de dónde viene la visita.

No hay registro de usuarios, ni cuentas, ni boletín. Navegar por la web sin enviar el formulario no recoge ningún dato personal.

Para qué los usamos y con qué base

• +Para contactaros por WhatsApp y correo sobre vuestra solicitud y, si encaja, cerrar una primera llamada. Base: vuestro consentimiento, que dais al enviar el formulario, y la relación precontractual que ese envío inicia.
• +Para enviaros un correo de confirmación de que la solicitud ha llegado. Base: la misma.
• +Para evitar abusos y envíos automáticos (verificación antibots y límite de solicitudes por dirección IP). Base: nuestro interés legítimo en proteger el servicio.
• +Para saber de qué canal llegan las solicitudes (UTM y página de origen). Base: nuestro interés legítimo en medir nuestra propia publicidad. No se usa para elaborar perfiles.

No usamos vuestros datos para publicidad de terceros, no los vendemos ni los cedemos para fines ajenos, y no tomamos decisiones automatizadas con ellos.

Quién ve vuestros datos

Solo nosotros. Los datos del formulario son de uso interno: los ve el equipo de Duortizz Marketing para atender la solicitud, y nadie más.

Para que la web y el contacto funcionen nos apoyamos en unas pocas herramientas que procesan datos por cuenta nuestra y bajo contrato: el alojamiento del servidor, el envío del correo de confirmación, la verificación antibots del formulario y nuestras herramientas internas de aviso y gestión. Ninguna puede usarlos para sus propios fines. El primer contacto lo hacemos por WhatsApp, al número que nos dejáis.

No vendemos ni cedemos datos a nadie, salvo obligación legal.

Dónde se tratan

Duortizz F.Z.E está establecida en los Emiratos Árabes Unidos. Como esta web se dirige a empresas de España y del resto de la Unión Europea, tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Alguna de las herramientas citadas está fuera de la Unión Europea. En esos casos la transferencia se ampara en las garantías que prevé el RGPD (cláusulas contractuales tipo o adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).

Cuánto tiempo los guardamos

• +Solicitudes que no dan lugar a una relación comercial: doce meses desde el envío. Después se borran.
• +Dirección IP e identificador del navegador: noventa días. Solo sirven para el control de abusos.
• +Si llegamos a trabajar juntos: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las obligaciones legales (fiscales y contables).

Podéis pedir el borrado antes en cualquier momento (ver el apartado de derechos).

Vuestros derechos

Podéis acceder a vuestros datos, rectificarlos, pedir que los borremos, oponeros a un tratamiento, pedir que lo limitemos y, cuando proceda, recibirlos en un formato portable. También podéis retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes.

Para ejercerlos, escribid a soporte@duortizz.com desde el correo que dejasteis en el formulario, o indicando ese correo. Respondemos en el plazo de un mes.

Si consideráis que no hemos atendido bien vuestra petición, podéis reclamar ante la autoridad de protección de datos de vuestro país; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies

Esta web no usa cookies propias de seguimiento ni herramientas de analítica o publicidad. La verificación antibots de Cloudflare, que se carga solo en el formulario, puede colocar una cookie técnica necesaria para funcionar. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor, no desde terceros.

Si algún día incorporamos analítica o píxeles publicitarios, actualizaremos esta política y pediremos el consentimiento que corresponda.

Seguridad

La web y el envío del formulario van cifrados (HTTPS). La base de datos está en un servidor de acceso restringido, solo accesible al equipo. El formulario lleva verificación antibots y un límite de envíos por dirección IP.

Menores

Esta web y sus servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de dieciocho años.

Cambios en esta política

Si cambia algo relevante (nuevos proveedores, nuevos usos), actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Los datos ya recogidos seguirán tratándose según la política vigente cuando se recogieron, salvo que os pidamos un nuevo consentimiento.